OFFCUT STUDIO 운영자(이하 "회사")는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이에 관한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
구글 소셜 로그인 경유 자동 수집:
| 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 회원 식별, 고객 지원 연락 |
| 성명(표시 이름) | 서비스 내 사용자 표시 |
| 프로필 사진 URL | 서비스 내 아바타 표시 |
| 구글 고유 사용자 ID | 계정 연동 및 재로그인 |
서비스 이용 중 수집:
| 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 결제 정보 (카드사명, 마지막 4자리) | 결제 내역 확인 및 고객 지원 — 전체 카드번호는 수집하지 않음(토스페이먼츠 처리) |
| 크레딧 잔액 및 사용 내역 | 서비스 제공 |
| 플러그인 사용 통계 (기능별 호출 횟수 등) | 서비스 개선 |
| 오류 로그 (기기 정보, 앱 버전) | 버그 진단 |
| 기기 식별자 (해시값), 기기 이름, 운영체제 종류 | 1계정당 사용 기기 수 관리 및 계정 도용 방지 — 기기 고유번호 원본은 수집하지 않으며, 복원이 불가능한 해시값만 저장합니다 |
| 편집 대상 영상의 음성·이미지·자막 텍스트 | AI 기능 실행 — 이용자가 해당 기능을 직접 실행한 경우에 한해, 처리를 위해 외부 AI 처리사로 전송됩니다. 회사는 이를 별도로 축적·보관하지 않으며, 처리 요청 단위로만 전달합니다 (5. 처리 위탁 참조) |
| 약관 동의 기록 (동의 시각, 버전) | 법적 동의 증빙 |
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 (이메일, 성명, 프로필) | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 탈퇴 처리 기록 (이메일의 단방향 암호화 값, 처리 일시) | 재가입 시 신규 가입 혜택 중복 지급 방지 및 처리 증빙 목적으로 보존. 원본 이메일은 저장하지 않으며, 저장된 값으로는 이메일을 복원할 수 없습니다. |
| 결제·거래 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보존 후 파기. 단 크레딧 증감 원장은 잔액 산정의 근거가 되므로, 5년 경과 후에는 개인을 식별할 수 없도록 익명화하여 보존합니다. |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 보존 후 파기 |
| 기기 정보 (해시 식별자, 기기 이름, 운영체제) | 30일 미접속 시 자동 삭제 (7일 미접속 시 휴면 처리) |
| 기능별 사용 기록 (호출 이력, 오류 로그) | 서비스 개선·장애 대응 목적으로 1년 보존 후 파기 |
| 고객 상담 대화 기록 (디스코드 상담 채널 이용 시) | 90일 보존 후 파기 |
| 약관 동의 기록 | 회원 탈퇴 후 1년 보존 후 파기 (분쟁 증빙) |
| 고객 지원 기록 | 분쟁 해결 완료 후 1년 보존 후 파기 |
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우는 예외입니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국 — 서울 리전 AWS ap-northeast-2) |
회원 인증, DB 저장·관리 | 회원 탈퇴 시 파기 (단, 제3조 표에 따라 법령상 보존 의무가 있는 기록과 탈퇴 처리 기록은 그 기간 동안 보존) |
| Vercel, Inc. (미국) |
웹서비스 호스팅, 서버 로그 | Vercel 로그 보존 정책에 따름 |
| Google LLC (미국) |
소셜 로그인 인증 서비스 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| 토스페이먼츠 주식회사 (한국) |
결제 대행, 빌링키 관리 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| AI 처리사 OpenAI · Anthropic (미국) Google LLC — Gemini (미국) fal.ai (미국) ElevenLabs (미국) · Deepgram (미국) Topaz Labs (미국) NAVER CLOVA · 리턴제로(RTZR) · Typecast · Bareun (한국) |
이용자가 해당 AI 기능을 직접 실행한 경우에 한해, 편집 대상의 음성·이미지·영상·텍스트를 처리 목적으로 전송 (음성 인식, 자막 교정, 이미지·영상 생성, 배경 제거, 업스케일링, 음성 합성, 한국어 문장 분석) | 각 사의 데이터 보존 정책에 따름 — 회사는 처리 요청 단위로만 전달하며 별도로 축적하지 않음 |
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
회원 탈퇴(계정 삭제)는 구독 관리 페이지 하단의 ‘계정 삭제’에서 직접 처리하실 수 있습니다. 즉시 처리되며 되돌릴 수 없고, 남은 크레딧은 소멸됩니다.
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| 버전 | 일자 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026-05-23 | 최초 제정 |
| v1.1 | 2026-08-20 | 실제 처리 현황 반영 — 기기 정보·AI 처리 데이터 수집 항목 추가, AI 처리사 위탁·국외이전 명시, 보관기간 표 보완(기기 30일·사용기록 1년·상담 90일), 권리 행사 창구 정정 |